Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 20/06/2025

La tua privacy è importante per noi. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le tue informazioni personali quando interagisci con il nostro sito web e acquisti i nostri prodotti.

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1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:

• Nome dell’Azienda: Pellet Pronto Italia

• Sede legale: Via San Giovanni Bosco 13, Volpiano (TO)

• Email: pelletprontoitalia@gmail.com

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2. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono.

• Dati di pagamento: informazioni sulla carta di credito/debito o altri metodi di pagamento (processati tramite sistemi di pagamento sicuri).

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere al nostro sito, cronologia delle navigazioni e interazioni con il sito.

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3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Gestire gli acquisti: elaborazione degli ordini, spedizione dei prodotti, emissione di fatture e risoluzione di eventuali problematiche con l’ordine.

• Assistenza clienti: rispondere alle tue domande e risolvere eventuali problematiche relative agli acquisti o ai prodotti.

• Comunicazioni di marketing (se hai dato il consenso esplicito): invio di offerte, promozioni, newsletter o altre comunicazioni relative ai nostri prodotti e servizi.

• Migliorare il servizio: analizzare l’uso del sito per migliorarne la funzionalità e l’esperienza dell’utente.

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4. Base Giuridica del Trattamento

I dati vengono trattati sulla base delle seguenti condizioni:

• Esecuzione del contratto: per soddisfare gli ordini e fornire i servizi richiesti.

• Consenso: quando ti iscrivi alla nostra newsletter o ci fornisci il consenso per finalità di marketing.

• Legittimo interesse: per attività di analisi e miglioramento del nostro sito web.

 

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati potrebbero essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: che ci aiutano con la gestione degli ordini, i pagamenti, la spedizione, l’assistenza clienti, ecc.

• Autorità competenti: per ottemperare agli obblighi di legge o rispondere a richieste legittime da parte di enti pubblici.

Non vendiamo, affittiamo né condividiamo i tuoi dati con terze parti per scopi di marketing senza il tuo consenso esplicito.

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6. Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali contro l’accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione. Le informazioni di pagamento sono trattate tramite un sistema di pagamento sicuro conforme agli standard PCI DSS.

 

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo.

 

8. Diritti dell’Interessato

In qualità di soggetto interessato, hai i seguenti diritti:

• Accesso: puoi chiedere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.

• Correzione: puoi richiedere la correzione dei dati errati o incompleti.

• Cancellazione: puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo che non sussistano obblighi legali che ci impediscano di farlo.

• Limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.

• Portabilità: puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro fornitore di servizi.

• Opposizione al trattamento: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta via email a emailingrossoedettaglio@gmail.com.

 

9. Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro sito, per analizzare il traffico e per personalizzare i contenuti e le pubblicità. Puoi trovare maggiori dettagli nella nostra Cookie Policy.

 

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

 

11. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla nostra Privacy Policy o sul trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:

• Email: pelletprontoitalia@gmail.com

• Indirizzo: Via San Giovanni Bosco 13, Volpiano (TO)